Políticas de Cambio

No hacemos devoluciones ni reembolso, sólo cambios.

Cuentas con treinta días naturales a partir de la fecha en que recibas tu pedido para realizar tu cambio, siempre y cuando las prendas estén libres de uso o daño de cualquier tipo, además de contar con todas sus etiquetas y/o empaque original.

Se pueden hacer cambios por prendas de diferentes tallas o diferentes precios si el nuevo monto es igual o mayor al total de ti ticket.

¿Cómo puedo realizar mi cambio? Deberás enviarnos un correo a clientes 000000000 para solicitar la dirección a la cual debes de mandar tus cambios.

Además, deberás incluir

• Nombre:
• Número de Pedido:
• Comprobante de Pago:
• Descripción de producto a cambiar:

El primer envío (a nuestra dirección) corre por tu cuenta y puedes seleccionar la paquetería de tu preferencia, mientras que el segundo (hacia tu domicilio) es pagado por nosotros. Una vez que llegue tu devolución, nosotros te responderemos vía correo electrónico, y te haremos llegar tus prendas.

En el caso de ser distribuidor, puedes realizar cambios de hasta un 30% del total de tu ticket.